微信小程序上线订单管理功能

发布时间:2020-09-17 阅读量:21人次 来源:优匠科技(www.hshkj.com.cn)
近日,微信官方推出微信小程序订单管理功能,支持用户统一查看小程序订单交易并对订单进行统一管理,下面优匠科技就带大家来了解一下微信小程序订单管理功能是什么样子的,又该如何使用!


一、微信小程序订单管理功能入口


1.打开微信-发现-小程序-…按钮,会出现一个小程序订单。


二、如何使用微信小程序订单管理功能


1、点击小程序订单,会出现一个统一管理和交易保障,先进行授权使用,授权通过之后,所有的小程序购物订单记录一目了然。而且接入交易保障之后,支持退款,在线联系客服以及微信求助等操作。


三.微信小程序订单功能优势


1.有保障,购买更放心


全新的小程序页面中,都有一个特别的标志,带有绿色保障。这样就能代表你下单的商家接入了小程序交易保障能力。


2.享受更多购物权益


如果用户下单的商家,开通了小程序交易保障能力,您可以享受更多的购买权益,包括商家认证、联系客户、申请退款退货、查看争议以及交易监管等权益,这样购买起来更安全,更放心。


3.低成本投诉


如果你在购物过程中,没有留下争议证明的话,也没有关系,认证过得商家店铺,不用举证直接发起争议解决流程,举证将由微信官方和商家来完成。


四、如何发起争议解决流程


在小程序页面中,点击相应订单-订单详情,再点…会出现一个“微信求助”,点击“微信求助”,提交微信求助信息,信息完成,点击提交即可。商家会在48小时内进行处理,如果商家与用户没有达成一致,微信平台会及时的核实处理。


以上就是关于微信小程序订单管理功能介绍,用户在购买过程中遇到问题,都可以及时向微信求助,及时解决购买中的问题,保障自身的权益。



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