小程序商城都有哪些常用又好用的功能?

这几年来，随着智能手机成了人们的必备品，移动电商的全渠道开展，不仅极大方便了我们的生活，并且还让我们的生活变得更加简单。如今不少人也已经习惯了线上购物，越来越多的企业、商家也都将目光瞄准了商城类小程序，并想通过这类它来销售自己的产品。那么对于小程序商城的功能你又知道多少呢，小程序商城都有哪些常用的好功能?

1、在线下单、在线客服功能

其中一项非常重要的功能就是能够让用户直接在线下单购买产品，并直接使用微信进行付款。所以对于其而言，付款接口、购物车、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。其二，是在线客服功能，用户在购物过程中，会有各种各样的问题，所以必须要有一个在线客服的功能，这样用户在有任何疑问的时候，可以直接与客服进行沟通、了解。及时解决客户的疑惑，能够增加用户下单的概率。

2、发放优惠券及限时秒杀功能

在平台上，商家可以无限的发挥自己的营销头脑。个性化的内容随时可以依照商家的想法和要求更新换代。商家可以向部分消费者发放优惠或代金券，例如办理会员卡的消费者、购物超过某一特定金额的消费者等等，增大产品复购率。对于店铺新用户，商家还可以举办限时秒杀折扣的服务，增大小程序商城的关注度，增加客流量，扩大潜在用户人数。

3、订单查询功能，配送方式可选择

客户在完成下单、付款之后，通常都希望能够看到自己买的东西，是否已经发出，几天能送到自己手中。所以，作为一个商城型的平台，自然就会有提供订单查询、物流查询等功能。此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。并且商家对于预约类产品，商家可以在线上与客户进行沟通，通过系统向顾客发送预约成功的信息，使无论是商家还是消费者都可以合理的安排时间，这样既可以提高用户的使用体验，还可以大大提高商家的工作效率。