实体门店如何用小程序来做营销

微信小程序作为应用的工具，对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说，不仅设置极其简单，而且线下推广也极为便利。下面就来谈谈它的“小价值”！

一、用户角度

对于用户来说，小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，就可以发挥它的价值了，概括起来有三点：

1、 使用刚需低频服务时。降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求，比如要买车票时打开，买完票就关闭它，等要用时再打开，避免APP一直在手机里占内存却又很少用。

2、 使用线下的服务时。在线下的价值是值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜，只需扫描二维码，就可以接入，立马就能完成点菜，不必下载APP，也不必关注公众号，也不用排队等餐馆的服务员，同时加载速度比H5快，付款方式比H5方便，对用户来说，可以说是方便的方式。

3、 满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累，比如大家肯定都有这样的遭遇，今天想看这部电影，下了一个播放器，明天想看那个电影，又下了另一个播放器，这时候如果使用小程序看电影，就可以完美切换了，不必在手机里下一堆视频播放器。

二、APP角度

结合其对用户的价值来看，其对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。

1、 对于低频率使用还没发展起来的APP来说，它是一个好事情，因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说，要么反正无法拥有自己的APP，要么有但是没什么波澜，本身可使用的频率也比较低，而他们如果用了小程序，就会增加用户时间，增加营销机会，先利用它来进行营销，吸引一部分用户，再引流到手机应用当中，所以对它们来说小程序不但不是打击，反而是有价值的平台。

2、 对于高频率使用的APP来说，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间，与多一个渠道带来的利益之间权衡，因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道，还是说他们为小程序做嫁衣。

3、 而对于中间的夹层，也就是使用频次一般，简单的、工具类APP来说，小程序也许一个巨大打击，上文提到，小程序适用的场景就是“低频”“服务”“刚需”，那么小程序很可能会抢掉此类APP的用户。

三、线下商家角度

而对于商家来说，微信小程序很大一部分的价值来源于微信，微信将庞大的用户精准导流给商家，还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”，也是不无道理的。

结合以上几点，我们认为会比较有价值的小程序有以下几种类型：

对自媒体来说，小程序的玩法远超我们想象。

首先公众号的变现方式有了更多的可能，除了贴片广告，用小程序开展教育培训也是一种可能；用程序代替H5进行营销推广也是比较可行的一种模式。值得期待的是，公众号+小程序做电商，本来很多公众号做电商变现，有了小程序之后对公众号来说更加方便了。

而企业号则可以把小程序作为一个入口，再把流量引回公众号。