商家如何通过微信小程序拉新留客

  微信小程序月活跃用户已超过10亿、支付宝小程序累计用户6.4亿、百度智能小程序月活跃用户达到1.8亿……各大平台小程序成为商家拉新获客的重要渠道。作为小程序中的领跑者，微信小程序在7月26日的流量主大会上再次爆料，通过4大升级和7个建议，帮助商家更快、更好的发现用户、留存用户。

  2019下半年，微信小程序团队将会在四个方面重点发力，包括全局浮窗、搜索直达、一次性消息订阅、小程序评测推荐机制等。具体如下：

  1、浮窗全面支持小程序

  小程序可以让用户“触手可及”，也可以让用户“用完还能回来。”目前，微信小程序全局浮窗已全面支持小程序，多可以打开5个小程序，让用户即使离开小程序也能快速回来。同时，微信也会基于浮窗能力再推出场景化的推荐功能。

  2、微信搜索重点优化

  一方面，微信搜索将支持展示直接进入小程序页面、服务、资讯和商品，为商家提供新的获客方式；另一方面，会继续基于用户兴趣、使用习惯进行推荐，让小程序更多核心内容被用户发现。

  3、一次性消息订阅能力

  微信小程序即将推出的新能力，用户可以主动按需订阅通知消息，由“服务通知”下发。通过消息订阅，商家可以离开的用户再次回到小程序中。

  4、推荐机制升级

  今年年初已经推出的用户满意度、小程序评测等功能会成为未来小程序内测邀请的门槛和依据，并将直接影响商家小程序的推荐结果。商家小程序想要被更好的展现，小程序质量成为重要指标。

  同时，小程序数据显示，与去年同期新昂比，周使用次数增长70%，人均使用个数增加156%，人均分享个数增加了38%，小程序支付人数增加109%……想要让用户更好地留在小程序之中，微信小程序团队也给出了7个建议，包括：

  根据真实需求打造产品；

  通过数据分析发掘低转化环节；

  高频功能要与核心需求匹配；

  适当增加用户流失成本，如提供付费会员、预充值、虚拟资产等；

  设定合理的用户激励体系，如积分兑换、会员等级等；

  拓展业务关联场景；

  适度使用模板消息召回用户；

  小程序广泛分布于零售、教育培训、餐饮、酒店、生活服务、汽车服务、装饰装修等行业。通过在线软件、运营支持与培训，帮助企业快速提高获客效率，降低获客成本。